Parkeren
Kunnen we een parkeerplaats reserveren?
Een parkeerplaats is niet van tevoren te reserveren.
Heeft u een invalidenparkeerplaats?
Er is een invalideparkeerplaats beschikbaar, deze is op aanvraag beschikbaar.
Kunnen we gratis parkeren?
Indien u op ons terrein wenst te parkeren bedragen de kosten € 8,75 per auto per dag (maximaal € 43,75 per auto per verblijf).
Kunnen we al voor 15.00 uur parkeren op de parkeerplaats?
Op de dag van aankomst is de parkeerplaats vanaf 12.00 uur beschikbaar. Inchecken is vanaf 15.00 uur mogelijk.
Om hoe laat moet de auto van het terrein zijn op de vertrekdag?
Op de dag van vertrek dient uw auto voor 12.00 uur van het parkeerterrein weg te zijn.
Is er een oplaadpunt voor elektrische auto's?
Op het parkeerterrein zijn laadpalen aanwezig voor het opladen van elektrische auto's.
Fietsen
Heeft u een stalling voor onze fietsen?
Op dit moment beschikt het hotel niet over een afsluitbare stalling. U kunt uw fietsen bij de hotelfietsen plaatsen (buiten).
Heeft u een oplaadpunt voor elektrische fietsen?
Het opladen van elektrische fietsen is mogelijk achter het hotel bij de fietsenstalling.
Kunnen we fietsen bij u huren en hoeveel kost dat?
Fietsen zijn bij het hotel te huur à € 12,00 per dag. Er zijn ook kinderfietsen, tandems en kinderzitjes verkrijgbaar.
Kunnen we elektrische fietsen huren?
Elektrische fietsen zijn bij het hotel te huur à € 32,50 per dag. We raden u aan deze vooraf te reserveren.
Strandcabines
Heeft u strandcabines op het hondenstrand?
Er zijn 2 cabines beschikbaar op het hondenstrand in de richting van Oostkapelle.
Wat zit er in de strandcabine?
In de strandcabine zijn 2 ligstoelen, 2 strandstoelen, windscherm en een parasol aanwezig. Bij de huur zijn ook strandlakens inbegrepen.
Wanneer kan ik de sleutel van de strandcabine ophalen?
U kunt ’s ochtends de sleutel ophalen bij de receptie.
Kan ik een strandcabine huren op mijn vertrekdag?
Het is niet mogelijk om een strandhuisje te huren op dag van vertrek. De sleutel van de cabine dient uiterlijk de avond voor vertrek om 20.00 uur ingeleverd te worden.
Hotel/kamers
Heeft u huisdiervrije kamers?
Het hotel beschikt over een huisdiervrije gang.
Hoe groot zijn de kamers?
Alle kamers zijn ruim van opzet en circa 40 m2.
Heeft u kamers met zeezicht?
De kamers aan de achterzijde van het hotel zijn gelegen aan de zeezijde. Er is geen zeezicht, de duinen en andere hotels belemmeren het zicht.
Heeft u kamers met balkon?
De kamers op de 2e en 3e etage beschikken over een Frans balkon met openslaande deuren. Hier kunt u niet zitten.
Heeft u rolstoelvriendelijke kamers en wat zijn de extra faciliteiten?
Er zijn 4 rolstoelvriendelijke kamers beschikbaar. In deze kamer is de badkamer groter en voorzien van een vlakke vloer, kruk en en u kunt een toiletoverzet extra bijboeken. De badkamer beschikt niet over wandbeugels.
Is er een lift?
In het hotel zijn 2 gastenliften aanwezig.
Heeft u kamers op de begane grond?
Er zijn geen kamers op de begane grond beschikbaar.
Kunnen we een 'vaste' kamer reserveren?
Bij reservering kunt u uw wensen kenbaar maken, wij kunnen het echter niet garanderen. Wilt u verzekerd zijn van een bepaalde kamer of kenmerken, dan kunnen wij de kamer ‘met essentie’ reserveren en bedragen de extra kosten € 10,00 per nacht.
Wij willen graag aparte bedden. Kan dat?
Een kamer met aparte bedden is mogelijk. U kunt dat bij reservering kenbaar maken.
Heeft u kamers voor gezinnen met 3 of meer kinderen?
Voor gezinnen met 3 of meer kinderen hebben wij kamers met tussendeur beschikbaar.
Restaurant
Kunnen we een tafel reserveren voor het ontbijt?
Voor het ontbijt is het niet mogelijk een tafel te reserveren.
Heeft u glutenvrije of lactosevrije producten bij het ontbijt?
Bij het ontbijt kunnen wij voor glutenvrije of lactose producten zorgen. U kunt dit bij reservering aangeven.
Tot hoe laat kunnen we ontbijten?
Het ontbijtbuffet is geopend van 07.30 tot 10.30 uur
Vanaf hoe laat kunnen we dineren?
Het diner in restaurant Zee&Land wordt vanaf 17.30 uur geserveerd.
Kunnen we een tafel op het terras reserveren?
Het is niet mogelijk om een tafel te reserveren op ons terras.
Kunnen wij een aparte ruimte in het restaurant reserveren?
Het is niet mogelijk om een aparte ruimte te reserveren. Groepsaanvragen zijn in overleg.
Als we een arrangement met driegangen diner reserveren, staat het menu dan vast?
Het menu van het driegangen diner staat niet vast, u kunt naast het dagmenu een keuze maken uit de kaart.
Wij willen graag inspraak bij de samenstelling van het menu, kan dat?
Bij groepen vanaf 10 personen is er een vast menu. Het menu kan in overleg samengesteld worden.
Kunnen we een diner uit ons arrangement gebruiken bij Strand90?
Het is niet mogelijk om de locatie van het diner uit het arrangement aan te passen.
Zwembad
Is gebruik van het zwembad inbegrepen?
Het gebruik van het zwembad is in de kamerprijs inbegrepen.
Op welke tijden mogen hotelgasten gebruik maken van het zwembad?
Hotelgasten kunnen op de volgende tijden gebruik te maken van het zwembad: tussen 07.30 tot 11.00 uur en van 16.00 uur tot 19.00 uur.
Tot welke leeftijd moeten kinderen onder begeleiding zwemmen?
Kinderen tot 12 jaar zijn verplicht om onder begeleiding van een meerderjarige te gaan zwemmen.
Hoe groot is het zwembad?
Het zwembad is circa 9,5 bij 5 meter groot.
SPA Domburg
Is de spa inbegrepen?
Gebruik van SPA Domburg is niet inbegrepen. De kosten zijn € 19,50 voor 2-uurs gebruik of € 35,00 voor uw gehele verblijf. Badjassen, slippers en handdoeken zijn inbegrepen.
Moeten we reserveren voor de spa?
Het is raadzaam om de spa vooraf te reserveren. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit en persoonlijke aandacht. Om die reden limiteren wij het aantal bezoekers.
Is gebruik van de spa met of zonder badkleding?
Gebruik van SPA Domburg is zonder badkleding. Eenmaal per maand is er een ‘badkleding mag dag’.
Mogen we nog gebruik maken van de SPA als we al uitgecheckt zijn uit de hotelkamer?
Het is mogelijk om na check-out gebruik te maken van de spa. Het ‘after check-out arrangement’ bestaat uit de entree en een lunch à € 27,50 per persoon.
Ligging
Hoe ver is het hotel van de zee en het centrum?
Het hotel is circa 400 meter van het strand, het centrum van Domburg vindt u letterlijk om de hoek.
Ik kom per trein, welke bus moet ik nemen naar Domburg en vanuit welke plaats?
Vanaf station Middelburg is lijn 52 de meest directe verbinding naar Domburg. De reisduur is ongeveer 35 minuten en de bushalte is direct voor het hotel gelegen. Plan uw reis met het OV hier www.9292.nl.
Extra's
We willen gasten, die bij u overnachten, een fles wijn of bos bloemen schenken. Kan dit en hoeveel kost dat?
Het is mogelijk om gasten in het hotel iets cadeau te geven. De kosten kunnen wij van een creditcard afschrijven. De kosten voor bloemen zijn vanaf € 25,00 en de prijs van een fles huiswijn is € 30,00 per fles.
Kunnen wij een cadeaubon bestellen?
Het is mogelijk om een cadeaubon te bestellen. Dit kunt u doen door te klikken op de cadeaubon icoon rechtsonder op de pagina. U kunt een overnachting, een arrangement of een bepaald bedrag kiezen en de bon digitaal of per post bestellen. Meer informatie kunt u vinden op onze cadeaubon pagina.
Kinderen
Is het hotel geschikt voor kinderen?
Het hotel is helemaal ingesteld op kinderen, ze zijn dan ook van harte welkom.
Is er speelruimte beschikbaar?
Binnen is er een NetFlix hoek en bij beschikbaarheid ook een binnen speelruimte.
Wat is inbegrepen bij een babykamer?
In de ‘babykamer’ zijn een babybed, luier emmer, aankleedkussen, kinderstoel, flessenwarmer en badje inbegrepen. De kosten zijn € 20,00 per nacht.
Hoeveel kost een babybed?
De kosten voor een babybed zijn € 15,- per nacht.
Heeft het hotel babyfoons?
Wij bieden geen babyfoons aan. Door de betonconstructie werken deze slecht. Wij raden u aan om via de mobiele telefoon gebruik te maken van de diverse apps die ervoor ontwikkeld zijn
Huisdieren
Zijn honden toegestaan in uw hotel?
Per kamer zijn maximaal 2 honden toegestaan. De kosten zijn € 20,00 per hond per nacht. Het totaal aantal honden in het hotel wordt gelimiteerd.
Mogen honden in het restaurant?
Honden zijn niet toegestaan in restaurant Zee&Land. In Grand Café 1866 zijn honden wel toegestaan.
Heeft u een bench te huur?
In het hotel zijn enkele benches beschikbaar. Deze kunt u kosteloos gebruiken.
Reserveringsvoorwaarden
Tot wanneer kunnen we kosteloos annuleren?
Het is mogelijk om tot 1 maand voor aankomst kosteloos te annuleren. Binnen deze maand berekenen wij de volgende kosten:* Bij annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum; 15% van de reserveringswaarde* Bij annulering meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum; 35% van de reserveringswaarde* Bij annulering meer dan 3 dagen voor de ingangsdatum; 60% van de reserveringswaarde* Bij annulering meer dan 24 uur voor de ingangsdatum; 85% van de reserveringswaarde* Bij annulering 24 uur of minder voor de ingangsdatum; 100% van de reserveringswaarde
Hoeveel moeten we aanbetalen?
Voor alle reserveringen vragen wij een aanbetaling van 50% ofwel een garantstelling met uw creditcard.
Kunnen we kosteloos annuleren vanwege het Coronavirus als we een annuleringsverzekering hebben afgesloten direct bij Badhotel Domburg?
Zo lang Badhotel Domburg geopend is en gasten mag ontvangen (met inachtneming van de op dat moment geldende maatregelen), zijn de voorwaarden van toepassing. Bij annuleringen naar aanleiding van reisadviezen vanuit de overheid of angst omtrent het Coronavirus (COVID-19), blijven onze annuleringsvoorwaarden van toepassing. Indien het hotel op last van de overheid moet sluiten, zal de reservering kosteloos worden geannuleerd.
Voorwaarden deelname annuleringsfonds van Badhotel Domburg
U maakt uw reservering vaak maanden van tevoren. Een maand voor aankomst kunt u uw reservering kosteloos annuleren, maar er kan natuurlijk altijd iets tussen komen, waardoor uw plannen veranderd dienen te worden. Daarom heeft het Badhotel Domburg een annuleringsfonds. Deelname aan dit fonds wordt dan ook dringend geadviseerd. De premie voor het annuleringsfonds "Badhotel Domburg" bedraagt 5% van het boekingsbedrag. De annuleringsverzekering kan alleen tegelijkertijd met de reservering van de kamer worden afgesloten. In het geval van deelname aan het annuleringsfonds wordt het risico van annulering van het verblijf financieel volledig afgedekt, voor zover deze annulering ontstaat door: • overlijden, ernstige ziekte of ongevallenletsel van de verzekerde(n) • overlijden, ernstige ziekte of ongevallenletsel in de naaste, niet meereizende, familie (1e en 2e graad) van verzekerden • het tussentijds ontstaan van onvrijwillige werkloosheid van het gezinshoofd • belangrijke zaakschade door brand, inbraak, explosie, blikseminslag, storm of overstroming bij het bedrijf waar de verzekerde(n) eigenaar van is of werkzaam is, indien de aanwezigheid van de deelnemer dringend noodzakelijk is. Het annuleringsfonds geeft dekking vanaf de dag van reservering tot aan de dag van aankomst. Annuleringen dienen uitsluitend schriftelijk ingediend te worden, voorzien van een annulerings-verklaring en geldige bewijsstukken (bijvoorbeeld medische verklaring). Bij annulering vindt geen restitutie plaats van de premie van het annuleringsfonds, terwijl een bedrag van € 15,00 voor administratiekosten wordt ingehouden.